Dalla sua nascita, ELA ITALIA Onlus ha sempre posto al centro di tutte le sue azioni il sostegno alle famiglie coinvolte dalla malattia. Ogni struttura ELA, nella sua nazione, sostiene a sua discrezione i malati e le loro famiglie durante tutte le tappe della malattia. Questo sostegno si può esprimere in diversi modi: sostegno medico-sociale, sostegno psicologico, gruppi di ascolto, sostegno economico, sollievo temporaneo…
Le soluzioni, i mezzi e le modalità di sostegno sono adattati alle differenti disabilità riscontrate: motorie, sensoriali, cognitive, psichiche, polivalenti. Ognuno riceve un determinato sostegno e delle soluzioni specifiche per il suo caso. Il carattere progressivo della malattia, che a volte ha esito infausto e inaspettato, richiede degli aggiornamenti costanti nella presa in carico e nei mezzi per il sostegno alle famiglie e ai malati.
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